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Ajuda e Contato

HR e-Payment

  1. FAQs para agentes de viagens
  2. HR e-Payment
Como faço para solicitar uma conta HR de pagamento eletrônico?
Simply register/Basta registrar-se em nosso site e ir para a seção HR de pagamento eletrônico em "My Hahnair" e solicitar uma conta HR de pagamento eletrônico gratuitamente.
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Como posso carregar a conta HR de pagamento eletrônico?
Você pode carregar sua conta HR de pagamento eletrônico via SWIFT e através de nossa página de pagamento. Basta entrar em 'My Hahnair' e visitar 'HR e-Payment'.
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Como posso verificar o saldo da minha conta HR de pagamento eletrônico?
O saldo e os detalhes de cada transação podem ser verificados quando você entra em nosso site na sua conta pessoal DataMine. Basta entrar em 'My Hahnair' e visitar 'HR e-Payment'. DataMine é ...
Saiba mais
Quanto tempo leva a autorização via SWIFT?
Dentro da UE, normalmente leva um dia útil (dois dias para transações de pagamento em papel) e quatro dias se sua transação for feita em uma moeda que não seja EUR. Para transações fora ...
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5. Qual é o custo de uma transação?
Os custos variam por país. Favor entrar em contato com seu banco local para obter mais detalhes.
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A Hahnair utiliza o dinheiro das agências de viagem para fazer negócios?
Não, o dinheiro é armazenado na conta bancária da agência de viagens, mantida por um banco parceiro. A Hahnair não tem qualquer acesso a esses fundos.
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Qual é a entrada do GDS para emitir bilhetes com minha conta HR de pagamento eletrônico?
CCTP116912345678912/0918
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I am unable to issue tickets with my HR e-Payment Account. Why?
Does your HR e-Payment Account have sufficient funds? No. You need to charge your HR e-Payment Account.See section “Load Money” in the Quick Reference CardYes. Please double check the GDS en...
Saiba mais
Eu não posso carregar dinheiro para minha conta HR de pagamento eletrônico.
Entre em contato com seu banco local para obter informações adicionais sobre transferências internacionais. Ou então, faça o login com suas credenciais Hahnair e transfira o dinheiro usando...
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Preciso de um CVV, CVC ou um CID para emitir bilhetes?
Não, Valor de Verificação do Cartão (CVV), Código de Verificação do Cartão (CVC) ou Identificação do Cartão (CID) não é necessário para a emissão de tickets com sua conta HR de pag...
Saiba mais
Não posso acessar o DataMine.
No site DataMine, por favor clique no botão "Recuperar senha". Atenção: após 3 tentativas falhadas de login, sua conta HR de pagamento eletrônico será bloqueada. Se sua conta HR de e-Pag...
Saiba mais
Preciso de manuais para emissão, reemissão e reembolso de passagens.
Estas informações devem ser fornecidas pelo GDS correspondente que sua agência de viagens está usando.
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