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Hahnair n'est pas en mesure de répondre aux demandes d'assistance particulière car celles-ci sont déterminées par le transporteur aérien. Les passagers doivent contacter directement la compagnie aérienne ou leur agence de voyage.
Hahnair ne fait que fournir le billet (= compagnie validatrice), elle n'est pas le transporteur effectif du vol. Les coordonnées des compagnies partenaires sont disponibles sur le site Internet d’Hahnair www.hahnair.com dans la section " transporteurs partenaires " en consultant le profil du partenaire concerné.
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