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Est-il possible de changer le nom d’un passager dans un PNR ?

Hahnair n'autorise aucun changement de nom à moins que les règles tarifaires ne le permettent explicitement. Les agents de voyages doivent envoyer un e-mail à service@hahnair.com avant d'effectuer toutes modifications.

Remarque importante : si l'agent de voyages modifie le nom dans le PNR, il expose le passager au risque de se voir refuser l'embarquement par la compagnie aérienne opérant le vol.

Que peut-on faire si un billet HR-169 a été émis avec le nom du passager mal orthographié/ incorrect ?

L'agent de voyages doit créer un nouveau PNR avec le nom correct et réémettre le billet. Remarque importante : seul le même itinéraire, la même compagnie aérienne, la même date, le même tarif ou un tarif plus élevé (= pas une base tarifaire inférieure) est accepté.

L’agent de voyages doit annuler impérativement la réservation initiale dans le GDS !

Si le transporteur exploitant exige des frais pour la correction du nom, ces frais doivent être perçus lors de la réémission du billet. Le montant de la pénalité peut être trouvé soit dans les règles tarifaires, soit sur le site web du transporteur exploitant.

Il n'est pas possible d'effectuer un changement de nom pour un autre passager. Dans ce cas, un remboursement du billet mal émis doit être traité conformément aux règles tarifaires. Exception : la compagnie aérienne indique explicitement dans sa note tarifaire qu'un changement de nom est autorisé (généralement moyennant des frais).

Certaines compagnies aériennes n'autorisent aucune correction ou changement de nom. Dans ce cas, l'agent de voyages doit envoyer un e-mail à service@hahnair.com pour plus d'informations.

Condor

Profile

... Condor is a German leisure airline based at Frankfurt International Airport (FRA). Condor operates scheduled leisure flights to the Mediterranean, Africa, North America, South America and the Caribbean. Its route network currently includes over 90 ...

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... une demande de remboursement et joindre toute documentation nécessaire. Nous validons le remboursement selon les conditions du transporteur opérant. Dans tous les autres cas (p.e. nom incorrect, type de passager différent, etc.), nous vous ...

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... Über Hahn Air Technologies Hahn Air Technologies wurde 2018 gegründet und bietet Vertriebsdienstleistungen für Fluggesellschaften jeden Geschäftsmodells an, die ihren indirekten Vertrieb auf - oder ausbauen möchten. Mit dem Produkt X1 ...

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... communauté locale et des personnes dans le besoin à travers le monde. Forêts Hahnair au Kenya et à Madagascar - Dans le cadre d'une initiative de lutte contre les changements climatiques, Hahn Air s'associe à veritree, une plateforme technologique qui ...

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... processus de prise de décision et de prévision. Distribution des voyages : Nous nous préparons aux changements et perturbations à venir dans l’écosystème de distribution du secteur en travaillant en étroite collaboration avec biztribution. https ...

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