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도움말 및 문의처

개인 탑승객에 대해 자주 묻는 질문

승객은 티켓과 관련하여 문의 사항이 있는 경우 누구에게 연락해야 합니까?

티켓에 대한 질문이나 요청이 있는 개인 승객은 티켓을 구매한 여행사에 문의해야 합니다.

여행사가 Hahnair의 도움이 필요하다고 승객에게 알린 경우 개인 승객을 대신하여 Hahnair 서비스 데스크에 연락하는 것은 여행사의 책임이며 HR-169 티켓 번호를 안내해야 합니다. 여행사는 개인 승객에게 Hahnair에 직접 연락하도록 안내해서는 안 됩니다.