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Aide & Contact

FAQ pour agents de voyage

  1. FAQ pour agents de voyage
  2. HR e-Payment
  3. question

Je n’arrive pas à émettre des billets avec mon Compte HR e-payment. Pourquoi ?

Votre Compte HR e-payment a-t-il les fonds suffisants ?

  • Non.
  • Vous devez recharger votre Compte HR e-Payment.
  • Voir la section “Recharger” dans la Quick Reference Card
  • Oui.
  • Merci de revérifier l’entrée GDS utilisée.


UATP est-il une forme de paiement acceptée dans votre marché ? Merci de vérifier avec l’outil Quick Check.

  • Oui..
  • Merci de revérifier l’entrée GDS utilisée.
  • Non.
  • UATP ne peut pas être utilisé comme forme de paiement dans votre marché.


Essayez-vous d’émettre un billet HR ?

N'oubliez pas que votre Compte HR e-Payment ne peut être utilisé que pour émettre des billets sur le stock HR-169.