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- 350以上のパートナー航空会社のフライトをHR-169チケットで発券することができます。
- 1社単独あるいは複数キャリアを組合せて予約した場合、そのキャリアがHR-169ドキュメントで発券できるかどうかをQuick Checkツールでご確認ください。
問い合わせの多い質問とその回答をご覧ください。
Quick Checkツールはwww.hahnair.com の画面右上部にあります。
リファンド対象となるすべてのフライトセグメント(代替フライトのセグメントもあわせて)を直ちにキャンセルする必要があります。もしキャンセルしなければ通常通り運賃規則に従ってリファンド処理されることになります。
H1- Airパートナー航空会社のフライトは2レターコードH1で世界中のすべてのGDS(Abacus, Amadeus, Apollo, Axess, Gallileo, Infini, Sabre, Sirena, Travelsky, Worldspan)から予約でき、Hahn AirのHR-169チケットで発券することができます。
H1-Air Travel Details ページの該当欄に次のデータを入力してください:
Travel Details ページの該当欄に次のデータを入力してください:
Due to strategical reasons, we will close our HR-Groups department handled by Hahn Air’s sister company Saspo Direct GmbH on 30th September 2019.
However, the services of HR-Groups will be continued by a new company, Saspo Services GmbH, under new management consisting of long-term HR-Groups employees. The new company will commence operations on 1st October 2019 and will offer bookings for groups worldwide.
For further information please contact travel@saspo-services.com
フォームに記入して「登録」を押すと、アカウントを有効にするためのリンクが含まれた自動確認メールが送られてきます。それをクリックすると、アカウント情報を入力して使い始めることができます。まだ確認メールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダをチェックしてください。
Hahn Airのウェブサイトで登録してから、"My Hahn Air"のHR e-Paymentセクションに入るとHR e-Payment Accountに無料でお申し込みいただけます。
当社ウェブサイトのDataMineSM 個人用アカウントにログインされると、残高と各取引の詳細をご確認いただけます。「My Hahn Air」にログインして「HR e-Payment」にアクセスしてください。
To check carriers banned within the EU please visit the EU Air Safety List.
Hahn AirはB2B(企業間取引)企業です。当社は旅行会社および航空会社に限定して販売サービスを提供しており、一般の顧客と直接取引を行うことはありません。Hahn Airのチケットを購入するにはIATA公認の旅行会社またはお使いのオンライン予約ポータルにお問い合わせください。
H1/X1と記載されていないフライトに関しては、常に運航会社のウェブページからオンラインでのチェックインが可能であるかご確認ください。一部のウェブページはHahn Airのチケット番号を認識しません。その場合は空港でのみチェックインが可能となります。利用するフライトの運航会社がわからない場合は、チケットを購入した旅行会社にお問い合わせください。
チケットを購入した旅行会社または予約ポータルにお問い合わせください。Hahn Airがお客様の旅程変更やチケット発券、払い戻しの処理を直接行うことはありません。お客様の旅行会社またはオンラインの代理店が、所定の料金規定に従って再予約または返金の処理をすることになります。
予約に記載されている名前を変更するには、お客様がチケットを購入した旅行会社にお問い合わせください。旅行会社が名前の訂正が可能かどうかを確認します。
支払いは旅行会社で実施されているため、払い戻しを申請するには、チケットを購入した旅行会社にお問い合わせください。専門的な理由により、旅行会社が払い戻しを申請する必要があります。
チケットを購入した旅行会社または予約ポータルにお問い合わせください。 Hahn Air がフライトの変更やキャンセルを行うことはありません。これはフライトを運航する航空会社(運行会社)が行います。お客様の(オンライン)旅行会社だけがチケットの再予約または払い戻しの処理を行うことができます。
Hahn Airは発券キャリアのため、このようなリクエストに直接対応する立場にはありません。旅行会社、または運航会社に直接お問い合わせください。
Hahn Airは発券キャリアのため、手荷物規定に直接関与する立場にはなく、これらは運航会社が規定する事項となります。旅行会社、または運航会社に直接お問い合わせください。