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Ist eine Namensänderung für den Passagier in der PNR möglich?

Hahnair erlaubt keine Namensänderungen, sofern dies nicht ausdrücklich anders in den Tarifbestimmungen angegeben ist. Reisebüromitarbeiter müssen sich an das Service Desk unter service@hahnair.com wenden, bevor Sie in einem solchen Fall Änderungen vornehmen.

Wichtiger Hinweis: Sollte das Reisebüro den Passagiernamen in der PNR ändern, setzt es den Passagier dem Risiko aus, dass er von der ausführenden Fluggesellschaft nicht an Bord gelassen wird.

Was ist zu tun, wenn das HR-169 Ticket mit einem falschen Passagiernamen ausgestellt wurde oder ein Schreibfehler im Namen ist?

In diesem Fall muss das Reisebüro eine neue PNR erstellen mit dem korrekten Namen und das Ticket erneut ausstellen. Wichtiger Hinweis: nur die identische Route, die identische Fluggesellschaft, das identische Datum und der identische Tarif oder höher (=keine niedrigeren Tarifklassen) sind erlaubt. Das Reisebüro muss die ursprüngliche Buchung in ihrem GDS stornieren!

Sollte die durchführende Fluggesellschaft eine Gebühr für die Namenskorrektur erheben, muss diese Gebühr mit der erneuten Ticketausstellung berechnet werden. Die Höhe der Gebühr kann in den Tarifregeln oder auf der Website der ausführenden Fluggesellschaft eingesehen werden.

Es ist nicht möglich eine Namensänderung vorzunehmen, um einen völlig anderen Passagier einzutragen. In diesem Fall muss eine Rückerstattung des inkorrekt ausgestellten Tickets unter Beachtung der Tarifregeln durchgeführt werden. Ausnahme: Die Fluggesellschaft erlaubt ausdrücklich eine Namensänderung und weist in ihren Tarifbestimmungen darauf hin (hier fällt für gewöhnlich eine Gebühr an). Manche Fluggesellschaften erlauben keine Namensänderungen oder -korrekturen. In diesem Fall muss das Reisebüro eine E-Mail an service@hahnair.com senden, um weitere Informationen zu erhalten.

Können mehrere H1-Air oder X1-Air Partnerfluggesellschaften auf einem Ticket ausgestellt werden?

Ja, es ist möglich, mehrere H1-Air oder X1-Air Partnerfluggesellschaften auf eine einzigen HR-169 Ticket auszustellen.

Sie können H1-Air und X1-Air Partnerfluggesellschaften auf einem Ticket kombinieren.

Beachten Sie: verschiedene Fluggesellschaften können verschiedene Gepäckbestimmungen haben. Um Details zu den Gepäckbestimmungen zu erfahren, besuchen Sie mytrip.hahnair.com und loggen Sie sich mit dem Nachnamen des Passagiers ein. Im Feld 'Booking reference or ticket number' geben Sie die 5 bis 8stellige Buchungscode, der aus Zahlen und Buchstaben besteht, oder die 13stellige Hahnair Ticketnummer ein.

Wie sollen Reisebüromitarbeiter bei der Eingabe des Passagiernamens bei der Erstellung einer Buchung beachten?

Vor- und Nachname des Passagiers müssen genau so eingegeben werden, wie die im Pass des Passagiers stehen.

Bei einigen Fluggesellschaften darf bei der Eingabe des Namens (inclusive Leerzeichen und Titel) eine bestimmte Anzahl an Zeichen nicht überschritten werden. Die Anzahl der erlaubten Zeichen ist von Fluggesellschaft zu Fluggesellschaft verschieden. Reservierungen, die die erlaubte Anzahl an Zeichen übersteigen, können automatisch von der Fluggesellschaft, die den Flug durchführt, storniert werden, oder sie können aus technischen Gründen einfach nicht an die Fluggesellschaft übermittelt werden.

Reisebüros können für weitere Informationen den Hahn Air Quick Check konsultieren oder sie können das Hahnair Service Desk unter service@hahnair.com kontaktieren.

Wo können Passagiere und Reisebüros Reisedetails zu H1-Air oder X1-Air Flügen finden?

Besuchen Sie mytrip.hahnair.com und geben Sie die folgenden Informationen ein:

  1. Im Feld 'Last name' den Nachnamen eines der Passagiere angeben
  2. Im Feld 'Booking reference or ticket number' den 5 bis 8-stelligen, alphanumerischen Record Locator (oft auch Booking Reference/ Buchungsnummer/ Buchungscode genannt) oder die 13-stellige, numerische Ticketnummer eingeben.

Eine Han Air Ticketnummer beginnt immer mit 169 gefolgt von 10 Zahlen. Sie können nur auf Buchungsdetails von H1-Air oder X1-Air Flügen zugreifen, also Buchungen, die unter den Codes H1 oder X1 getätigt wurden und die dementsprechend von Hahnair Systems oder Hahnair Technologies vermarktet werden.

... ITEM GROSS P S A/L TKT NBR NET AMT PSGR NAME INVOICE 193.90A E1699010302429 193.90 HAHN/AIR PNR >*M5NE3H ...

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Globaler Vertrieb & Ticketing

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... Vertriebslösungen von Hahnair generiert wird. Wir decken alle großen GDSs und Zahlungssysteme (BSP/ARC) ab und erreichen mehr als 0 Reisebüros in 0 Märkten. Wie können Sie profitieren? Wir ...

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HR-169

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... Erhalten Sie Zugriff auf auf mehr als 0 Fluggesellschaften und zahlreiche Interline-Verbindungen, indem Sie Flüge auf dem insolvenzsicheren HR-169 Dokument ausstellen. Dieses ist in mehr als [+insert name ...

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... andere Fluggesellschaften mit umfassenden Dienstleistungen im indirekten Vertrieb und schafft damit Ticketing-Lösungen für 0 Reisebüros in 0 Märkten. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung hat sich das ...

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Ausgelagerter GDS-Vertrieb

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... gesamten GDS-Vertrieb an uns auslagern. Mit uns umgehen Sie die Komplexitäten, die hohen Kosten und die Risiken des GDS-Vertriebs und erhalten Zugang zu einem Netzwerk aus über 0 Reisebüros in mehr als [+insert name ...

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... im indirekten Vertrieb und schafft damit Ticketing-Lösungen für 100.000 Reisebüros in 190 Märkten. Mit mehr als 20 Jahren Erfahrung hat sich das Unternehmen als Marktführer etabliert. Heute umfasst das Hahnair-Netzwerk über [+insert name ...

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... These routes are available in your GDS. What are you waiting for? Issue them on the HR-169 ticket ...

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... Flüge auf dem HR-169 Ticket. - Sollte ein Passagier mit einem HR-169 Ticket von der Insolvenz einer unserer über 0 Partner-Fluggesellschaften betroffen sein, garantieren wir eine vollständige Rückerstattung des ungenutzten ...

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... services but under its own X1-Air product name. As a result, airlines that used to have limited or no GDS connections of their own are now available either under the Hahnair Technologies reservation code X1 or under the Hahnair Systems reservation code H1 ...

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Airline- und Airport-Code-Suche

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... Decodieren Sie Carrier, Flughäfen, Bahnhöfe und Fährhäfen, indem Sie deren Namen oder 2/3-Letter-Code eingeben. Hahn Air Partner-Carrier sowie Flughäfen, Bahnhöfe und Fährhäfen, die von Hahn Air Partner-Carriern bedient werden, sind hervorgehoben ...

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