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Aide & Contact

FAQ pour agents de voyage

Comment les agents de voyages peuvent-ils réémettre un billet si le statut du coupon (CPN) est « U » (unavailable) ?

  1. Le statut du coupon doit d’abord être changé en « O ».
  2. Envoyez un email à service@hahnair.com pour demander le changement de statut du CPN.
  3. Une fois que le statut est sur “O”, la réémission doit être faite par l’agence de voyages selon les règles tarifaires du billet.