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Aide & Contact

FAQ pour agents de voyage

Que doivent faire les passagers s’ils ne peuvent voyager en raison d’un test PCR positif ?

Si les passagers ne peuvent pas voyager à cause d’un test PCR positif, ils doivent contacter l’agence de voyage physique ou en ligne où ils ont acheté leur billet et demander un changement de dates.  

Il est de la responsabilité du passager de s’informer sur les réglementations de transport de la compagnie aérienne opérant le vol et des aéroports concernés par son voyage liés au SARS-CoV, telles que les tests requis, etc. avant son voyage.