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Aide & Contact

FAQ pour agents de voyage

Que doivent faire les passagers si les frontières de leur destination étaient fermées, par ex. en raison de la pandémie de COVID-19 ou de la situation politique générale ?

Si le passager ne peut pas se rendre à destination en raison de la fermeture des frontières, par ex. en raison de la pandémie de COVID-19 ou de la situation politique, il doit contacter son agence de voyages pour obtenir des instructions supplémentaires.

Il est de la responsabilité du passager de se renseigner sur la situation à destination avant son voyage.