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Involuntary Refundは、BSPlink経由のリファンド申請フォームで請求する必要があります（ARCおよびTCHエージェントは、リファンド承認のためHahnair（accounting@hahnair.com）までご連絡ください）。
任意払い戻しは GDS を通じて処理することが可能でございます。ご支援が必要な場合は、代理店様より BSPlink を通じて払い戻し申請をご提出いただけます。GDS を通じて処理される払い戻しにつきましては、代理店様が適用運賃規則に従い正確に払い戻し処理を行う責任を負っており、誤計算があった場合には Hahn Air 社が ADM を発行し、1枚の航空券につき 30 ユーロの追加料金を課す権利を有しております。
Hahn Air 社の払い戻しサービスは無料であり、払い戻し申請には取扱手数料は一切発生いたしません。旅行会社様から必要情報がすべて提出された日から14日以内に、Hahn Air 社が払い戻し申請を処理いたします。
詳細情報および ARC の払い戻しプロセスにつきましては、当社の「払い戻しポリシー」をこちらからご確認ください。
