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Serviços para agentes de viagens

Securtix®

A proteção de insolvência da Hahn Air cobre todas as companhias parceiras.

Reembolsos

Serviços de reembolso garantido em 14 dias.

GDS Assistente para Emissão

Instruções sobre como emitir bilhetes HR-169 no seu GDS.

Busca de Código

Possibilidade de decodificar companhias aéreas, aeroportos, estações de trem e portos no mundo todo.

Agentes registrados têm ainda mais vantagem

ADM-Waiver

Dispensa de uma nota de débito (ADM) da agência por ano em curso.

Histórico de Quick Check

Visualize e busque por todas os Quick Checks anteriores da sua agência.

Jogos

Participe e ganhe prémios em jogos e concursos exclusivos.

HR e-Payment

Uma solução de pagamento baseadaem UATP para bilhetes HR-169.

Garantimos aos agentes de viagens que os seus clientes estão automaticamente protegidos sem quaisquer custos adicionais no caso de uma companhia aérea parceira emitida num bilhete HR-169 ser cancelada devido à insolvência da respectiva companhia aérea operadora.

Bilhetes segurados contra insolvência sem qualquer custo extra

Caso um passageiro com um bilhete HR-169 seja afetado pela insolvência de um dos mais de 350 companhias aéreas parceiras da Hahn Air, asseguramos um reembolso total da parte não utilizada do bilhete, incluindo taxas.

Além disso, a Hahn Air oferece proteção aos passageiros que se encontrem retidos e garantias de reembolso dos custos que possam surgir em um evento desse tipo. Isto inclui a diferença entre o preço do bilhete original e os custos de um novo bilhete no valor de até 125 euros, custos de refeições e hospedagem em hotel no valor de até 75 euros, bem como despesas extras como transferências e ligações telefônicas no valor de até 50 euros. Para solicitar este tipo de reembolso, a insolvência deve ter ocorrido dentro de 24 horas antes da partida ou durante uma viagem em que o cliente já tenha utilizado pelo menos um cupom do bilhete.

Além disso, pagamos uma indenização às agências de viagem por seu trabalho extra com um caso de passageiro retido após a aprovação da reclamação.

Este serviço foi introduzido em 2010. Até agora, mais de 40 milhões de bilhetes cobertos com o seguro de insolvência foram emitidos em todo o mundo.