Текущая ситуация на Ближнем Востоке вызывает серьезные перебои в воздушных перевозках. Закрытие ключевых аэропортов и воздушного пространства приводит к отменам рейсов, изменениям расписания и ограничениям маршрутов. Обратите внимание, что компания Hahnair выступает исключительно в качестве посредника между авиакомпаниями и туристическими агентствами. Поэтому:
- По вопросам изменений рейса или возврата билетов путешественники должны обращаться в туристическое агентство или на сайт, где был приобретен билет. Эти партнеры свяжутся со службой поддержки Hahnair от имени путешественника. Служба поддержки Hahnair не уполномочена оказывать помощь напрямую путешественникам.
- Все рейсы, оформленные на бланках Hahnair, выполняются партнерскими авиакомпаниями. Условия перебронирования, отмены и возврата регулируются тарифными правилами и политиками авиакомпаний-операторов. Hahnair может обрабатывать запросы на возврат и изменение только в соответствии с тарифными условиями партнерской авиакомпании.
Мы продолжим оказывать максимальную поддержку туристическим агентствам и благодарим вас за понимание и терпение в данной ситуации.