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ヘルプ&連絡先

旅行会社向けのFAQ

クーポン(CPN)ステータスが“U” (unavailable)の場合、チケットをどのように再発行できますか?

  1. まずクーポンステータスを“O” (OPEN)に変更する必要があります。
  2. HR Service Desk service@hahnair.comにeメールでクーポンステータスを“Oに変更するようリクエストしてください。
  3. クーポンステータスが“O”に変更されたら、運賃規則に従ってチケットを再発行してください。