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도움말 및 문의처

개인 승객

일반 참고 사항
Hahn Air는 여행사에 발권 서비스를 제공하고 제휴 항공사에 유통 서비스를 제공하는 B2B(기업 간) 회사입니다. Hahn Air 서비스 데스크의 목적은 ...
여권, 비자 및 건강 규정에 대해 승객에게 어떻게 안내합니까?
방문할 국가의 비자, 건강 및 이민 규정에 대한 정보를 수집하는 것은 승객의 책임입니다. 이는 환승 지점에도 적용되며, 이민 절차도 필요할 수 ...
공항이나 운항 항공사의 요구에 따라 PCR 테스트 때문에 승객이 여행을 할수 없는 경우는 어떻게 하나요?
만약 공항이나 운항 항공사의 요구에 따라 PCR 테스트 때문에 승객이 여행을 할수 없는 경우에는, 승객이 티켓을 구매한 여행사 또는 온라인 여행 사...
COVID-19 전염병 또는 일반적인 정치 상황으로 인해 목적지의 국경이 폐쇄된 경우 승객은 어떻게 해야 합니까?
승객이 국경 폐쇄로 인해 목적지까지 여행할 수 없는 경우, 예: COVID-19 전염병 또는 일반적인 정치 상황으로 인해 추가 지침은 여행사 또는 온라인 여...
승객은 티켓과 관련하여 문의 사항이 있는 경우 누구에게 연락해야 합니까?
티켓에 대한 질문이나 요청이 있는 개인 승객은 티켓을 구매한 여행사에 문의해야 합니다. 여행사가 Hahn Air의 도움이 필요하다고 승객에게...
승객은 H1-Air(Hahn Air Systems 판매) 또는 X1-Air(Hahn Air Technologies 판매) 항공편으로 여행하는 동안 문의 사항이 있는 경우 누구에게 연락해야 합니까?
승객은 운항 항공사에 연락할 수 있습니다. 운항 항공사는 항공편을 운항하는 Hahn Air 제휴 항공사입니다. Hahn Air는 실제 운항 항공사가 아닌 H1...
승객이 Hahn Air HR-169 티켓을 직접 구매할 수 있습니까?
Hahn Air는 B2B(기업간) 회사이며 승객에게 직접 판매하지 않고 여행사 및 항공사에만 유통 및 발권 서비스를 제공합니다. Hahn Air의 350개 이...
Hahn Air가 항공편을 운항하지 않는데 티켓에 Hahn Air가 표시되는 이유는 무엇입니까?
Hahn Air는 여행사가 전 세계 350개 제휴 항공사의 운송 서비스를 판매할 수 있도록 하는 발권 및 항공 유통 제공업체입니다. Hahn Air는 B2B(기업 간)...
Hahn Air가 항공편을 운항하지 않는 경우 티켓에 Hahn Air Systems 또는 Hahn Air Technologies가 표시되는 이유는 무엇입니까?
Hahn Air는 여행사가 전 세계 350개 제휴 항공사의 운송 서비스를 판매할 수 있도록 하는 발권 및 항공 유통 제공업체입니다. Hahn Air는 B2B(기업 ...
승객의 은행 계좌 또는 신용 카드 명세서에 항공권 금액이 Hahn Air에서 청구되었다고 표시되는 이유는 무엇입니까?
Hahn Air는 350개 이상의 제휴 항공사와 계약을 맺고 있습니다. 예약 및 결제는 여행사를 통해 이루어지지만 Hahn Air는 신용 카드 명세서에 발권 항공사...
Hahn Air 티켓으로 온라인 체크인이 가능합니까?
온라인 체크인 가능 여부는 운항 항공사에 따라 다릅니다. Hahn Air Systems(H1-Air) 및 Hahn Air Technologies(X1-Air)의 대부분의 제휴 항공사는 공항에서 ...
예약/티켓의 이름이 잘못된 경우 승객은 어떻게 이름을 수정할 수 있습니까?
예약의 이름을 수정하려면 승객이 티켓을 구매한 여행사 또는 온라인 여행 포털에 문의해야 합니다. 수정 가능 여부를 확인하고 승객에게 필요한 ...
승객은 어떻게 항공권 환불을 신청할 수 있습니까?
환불을 요청하려면 티켓을 구매한 여행사 또는 온라인 여행 포털에 문의해야 합니다. 결제는 여행사에 하였으므로 항공권 환불을 신청해야 하는 ...
항공편 날짜를 변경해야 하거나 항공편을 취소하려는 경우 승객은 누구에게 연락해야 합니까?
승객은 항공권을 구매한 여행사 또는 온라인 여행 포털에 문의해야 합니다. Hahn Air는 여정을 변경하지 않으며 항공권을 재발행하지 않습니다....
운항 항공사에서 항공편 변경(출발 시간 또는 날짜) 또는 취소가 발생한 경우 승객은 누구에게 연락해야 합니까?
승객은 티켓을 구매한 여행사 또는 온라인 여행 포털에 문의해야 합니다. Hahn Air는 운항 항공사가 아니므로 항공편을 변경하거나 취소한 것은...
승객은 어떻게 특별 서비스 요청을 예약할 수 있습니까(예: 좌석 배정, 특별 기내식 요청, 반려 동물 동반 여행 등)?
Hahn Air는 여행사(B2B)에만 티켓(=발권 항공사)을 제공합니다. Hahn Air는 항공편의 운항 항공사가 아닙니다. 따라서 Hahn Air는 특별 서비스 요...
승객은 항공편의 무료 수화물 규정을 어디에서 확인 할 수 있나요?
각 제휴 항공사의 웹사이트를 방문하여 자세한 수하물 정보를 확인하십시오. 웹사이트 URL을 포함한 제휴 항공사의 연락처 정보는 Hahn Air 웹...
추가 수하물 비용을 결제할 수 있습니까?
Hahn Air는 티켓(= 발권 항공사)만 제공하며 항공편을 운항하는 항공사가 아닙니다. 따라서 Hahn Air는 수하물 문의를 도와드릴 수 없습니다. 이는 운항...
예약 시 상용 고객번호를 어떻게 입력하나요?
Hahn Air는 티켓(= 발권 항공사)만 제공하며 항공편을 운항하는 항공사가 아닙니다. 따라서 Hahn Air는 예약에 상용 고객 정보를 입력할 수 없습니다. 승...
여행사가 Hahn Air를 추천한 경우 승객은 어떻게 해야 합니까?
Hahn Air는 여행사에 발권 서비스를 제공하고 제휴 항공사에 유통 서비스를 제공하는 B2B(기업 간) 회사입니다. 따라서 Hahn Air 서비스 데스크의 목적...