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Ajuda e Contato

Reemissão

Como os agentes de viagem podem reemitir um bilhete se o status do cupom (CPN) estiver em “U” (unavailable)?
O status do cupom precisa primeiro ser alterado para “O”. Envie um e-mail para service@hahnair.com para pedir a mudança do status do CPN. Uma vez que o cupom esteja no...
É permitida a revalidação do bilhete da Hahn Air (HR-169)?
Uma revalidação de bilhetes emitidos no HR-169 não é possível. Todos os bilhetes da Hahn Air (HR-169) precisam ser reemitidos pela agência de viagens que originalmente emiti...
É possível para um agente de viagens remarcar o passageiro e reemitir o bilhete se o passageiro não aceitar uma opção de voo alternativa oferecida pela companhia aérea operadora?
Os agentes de viagem podem realizar uma remarcação da reserva seguindo as seguintes regras obrigatórias: A nova reserva para este passageiro só é possível com a mesma com...
Como os agentes de viagem podem emitir um bilhete para uma rota com uma transportadora disponível sob o código H1 ou X1?
Use o processo padrão de reserva e emissão de bilhetes do seu GDS. Reserve a(s) rota(s) desejada(s) H1-Air ou X1-Air em seu GDS. Execute a tarifação automática com a H...
Vários parceiros H1-Air ou X1-Air podem ser incluídos em um bilhete?
Sim, múltiplos parceiros H1-Air ou X1-Air podem ser incluídos num único bilhete HR-169.É possível também combinar parceiros H1-Air e X1-Air em um único bilhete.Nota: diferentes ...
Quais formas de pagamento são aceitas pela Hahn Air?
A Hahn Air aceita diferentes métodos de pagamento (dinheiro e cartão de crédito).Em alguns países, certas formas de pagamento podem ser excluídas devido a restrições locais ...
Como os agentes de viagem inserem o nome do passageiro ao criar uma reserva?
O nome e sobrenome do passageiro devem ser idênticos aos indicados no passaporte do passageiro. Para algumas companhias aéreas, o comprimento do nome não pode exceder um certo n...
Como os agentes de viagem cobram a penalidade de remarcação?
Todas as penalidades serão cobradas sob o código do imposto DU; os agentes ARC utilizam o código CP.
Em quais os GDSs e mercados são disponíveis os voos sob o código H1 e X1?
Os voos das companhias aéreas parceiras H1-Air e X1-Air estão disponíveis em todos os principais GDSs do mundo sob o código de duas letras H1, X1 respectivamente, e podem ser ...