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Ajuda e Contato

FAQs para agentes de viagens

Como os agentes de viagem podem reemitir um bilhete se o status do cupom (CPN) estiver em “U” (unavailable)?

  1. O status do cupom precisa primeiro ser alterado para “O”.
  2. Envie um e-mail para service@hahnair.com para pedir a mudança do status do CPN.
  3. Uma vez que o cupom esteja no status “O”, a reemissão precisa ser feita pela agência de viagens de acordo com as regras de tarifa.