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도움말 및 문의처

체크인, 수하물 및 특별 요청

한 에어 티켓으로 온라인 체크인이 가능할까요?
온라인 체크인 가능 여부는 운항항공사에 따라 다릅니다. 운항 항공사가 온라인 체크인을 제공하는 경우에만 이용할 수 있습니다. 한 에어는 티켓 ...
Hahnair Systems에서 판매하는 항공편(H1 코드) 또는Hahnair Technologies(X1 코드) 항공편은 온라인 체크인이 가능합니까?
온라인 체크인 가능 여부는 운항 항공사에 따라 다릅니다. Hahnair Systems(H1-Air) 및 Hahnair Technologies(X1-Air)의 대부분의 제휴 항공사는 공항에서 체크인...
Hahnair 제휴 항공사의 수하물 규정에 대한 정보를 어디에서 찾을 수 있습니까?
각 제휴 항공사의 웹사이트를 방문하여 자세한 수하물 정보를 확인하십시오. 웹사이트 URL을 포함한 제휴 항공사의 연락처 정보는 Hahnair 웹사이...
쿠폰(CPN) 상태가 "U"(사용 불가)인 경우 여행사는 어떻게 재발행할 수 있습니까?
먼저 쿠폰 상태를 "O"로 변경해야 합니다. . CPN 상태를 변경하기 위해 service@hahnair.com으로 이메일을 보내십시오. 쿠폰이 'O' 상태가 되면 운임 ...
여행사는 H1 또는 X1 코드로 이용 가능한 항공사가 있는 노선의 티켓을 어떻게 발행할 수 있습니까?
GDS의 표준 예약 및 발권 절차를 사용합니다. GDS에서 원하는 H1-Air 노선 또는 X1-Air 노선을 예약하십시오. Hahnair(HR)를 발권 항공사로 지정하여 ...
여러 H1-Air 또는 X1-Air 제휴 항공사가 한 장의 티켓에 포함 할 수 있습니까?
네, 여러 H1-Air 또는 X1-Air 제휴 항공사가 한 장의 HR-169 티켓에 포함될 수 있습니다. H1-Air 및 X1-Air 제휴 항공사를 한 장의 티켓으로 결합할 수...
승객이 운항 항공사에서 제공하는 대체 항공편 옵션을 수락하지 않는 경우 여행사가 재 예약하고 티켓을 재 발행할 수 있습니까?
여행사는 다음 필수 규칙을 준수할 때 재 예약을 할 수 있습니다. 이 승객에 대한 재 예약은 동일한 항공사, 동일한 날짜 또는 실제 출발 날짜에 가...
Hahnair(HR-169) 티켓의revalidation이 가능합니까?
HR-169에서 발권된 티켓의revalidation은 불가능합니다.  모든 Hahnair(HR-169) 항공권은 최초 항공권을 발행한 여행사에서 재발행해야 합니다.
티켓 발권 시 승객 이름의 철자가 이름 란에 입력할 수 있는 것보다 많거나 또는 승객의 성이 없는 경우 어떻게 해야 합니까?
이름이 길거나 이름이 하나인 승객의 티켓을 발행해야 하는 경우 GDS 서비스 데스크에 연락하여 도움을 받아야 합니다.
Hahnair는 어떤 결제 수단을 사용할 수 있습니까?
Hahnair는 다양한 지불 방법(현금 및 신용 카드)을 허용합니다. 일부 국가에서는 지역 또는 시장 제한으로 인해 특정 결제 방식이 제외될 수 있습니...
반려 동물과 함께 여행하려는 승객의 요청을 어떻게 처리합니까?
반려동물 관련 문의는 (운항) 제휴 항공사에 문의하세요.연락처 정보는 Hahnair 웹사이트 www.hahnair.com의 해당 파트너 아래 '파트너 항공사' 섹션에서 찾...
수하물 문제, 대기자 명단 또는 특별 요청(스포츠 장비, 휠체어, 악기 등)을 어떻게 처리합니까?
Hahnair는 제휴 항공사의 예약 시스템에 접속할 수 없습니다. 특별 요청, 대기자 명단 및 (분실) 수하물 문제에 대해 운항 항공사에 직접 연락해야...