martin is eating a cookie

Cookie policy

Our website uses cookies to understand how people use it in order to improve your website experience. By klicking on the "Accept"-button below you consent to our use of cookies as defined in our cookie policy. You have the right of withdrawal at any time. Details about our cookies and the possibility to change the settings can be found via the "Change cookie settings"-button. To read our full data policy please click here.

Помощь & Контакты

FAQ для турагентов

К кому должен обратиться пассажир, если ему необходимо изменить дату перелета или отменить перелет совсем?

Пассажир должен обратиться к туристическому агентству или туристическому онлайн-порталу, где им был приобретен его билет. Hahnair не вносит никаких изменений в маршрут и не занимается переоформлением билетов. Ответственное туристическое агентство или туристический онлайн-портал занимается внесением изменений в бронирование согласно правилам тарифа. В случае возникновения разницы тарифов, она будет взиматься с пассажира туристическим агентством или туристическим онлайн-порталом.