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Hilfe & Kontakt

(Re-) Issuance

  1. FAQs für Reisebüroagenten
  2. (Re-) Issuance
Wie können Reisebüromitarbeiter ein Ticket erneut ausstellen, wenn der Coupon (CPN) Status “U” (unavailable) ist?
Der Coupon Status muss zunächst zu “O” geändert werden. Schicken Sie eine E-Mail an service@hahnair.com, um eine Änderung des CPN Status‘ zu beantragen. Sobald der Coup...
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Ist eine Revalidierung eines Hahnair (HR-169) Tickets erlaubt?
Eine Revalidierung eines Tickets, das auf HR-169 ausgestellt wurde, ist nicht möglich. Alle Hahnair (HR-169) Tickets müssen von demjenigen Reisebüro erneut ausgestellt werden, das ur...
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Kann ein Reisebüro eine Umbuchung für einen Fluggast durchführen und das Ticket erneut ausstellen, falls der Fluggast eine alternative Flugoption, die von der durchführenden Fluggesellschaft angeboten wird, nicht akzeptiert?
Reisebüromitarbeiter können eine Umbuchung durchführen, wenn die folgenden verpflichtenden Regeln eingehalten werden. Eine Umbuchung für einen Passagier ist nur möglich mit der selben Flugg...
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Wie können Reisebüromitarbeiter ein Ticket ausstellen für eine Fluggesellschaft, die unter dem Code H1 oder X1 verfügbar ist?
Nutzen Sie die Standardprozesse für Reservierung und Ticketausstellung Ihres GDSs. Buchen Sie die gewünschte(n) H1-Air Strecke(n) oder X1-Air Strecke(n) in Ihrem GDS. Führen S...
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Können mehrere H1-Air oder X1-Air Partnerfluggesellschaften auf einem Ticket ausgestellt werden?
Ja, es ist möglich, mehrere H1-Air oder X1-Air Partnerfluggesellschaften auf eine einzigen HR-169 Ticket auszustellen.Sie können H1-Air und X1-Air Partnerfluggesellschaften auf einem ...
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Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Hahnair?
Hahnair akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden (Barzahlung und Kreditkarte). In einigen Ländern können bestimmte Zahlungsmethoden aufgrund lokaler Bestimmungen ausgenommen sein...
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Wie sollen Reisebüromitarbeiter bei der Eingabe des Passagiernamens bei der Erstellung einer Buchung beachten?
Vor- und Nachname des Passagiers müssen genau so eingegeben werden, wie die im Pass des Passagiers stehen. Bei einigen Fluggesellschaften darf bei der Eingabe des Namens (inclusi...
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Wie können Reisebüros Umbuchungsgebühren abrechnen?
Alle Gebühren werden über den DU-Tax Code abgerechnet; ARC Reisebüroagenten nutzen den CP-Code.


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In welchen GDSs und in welchen Märkten sind Flüge unter den Codes H1 und X1 verfügbar?
Flüge der H1-Air und X1-Air Partnerfluggesellschaften sind in allen wichtigen GDS der Welt unter den Codes H1 bzw. X1 zu finden. Sie können auf dem HR-169 Ticket ausgestellt werden. ...
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