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Hilfe & Kontakt

FAQs für Reisebüroagenten

Ich kann keine Tickets mit meinem HR e-Payment Account ausstellen. Warum?

Verfügt Ihr HR e-Payment Account über ausreichend Guthaben?

  • Nein.
  • Sie müssen Ihren HR e-Payment Account mit Guthaben aufladen.
  • Sehen Sie sich dazu den Abschnitt “Geld aufladen“ in der Quick Reference Card an
  • Ja.
  • Bitte prüfen Sie nochmals Ihre GDS Eingabe.


Ist UATP als Zahlungsmittel für Ihren Markt zugelassen? Bitte verifizieren Sie dies über den Quick Check .


  • Ja.
  • Bitte prüfen Sie nochmals Ihre GDS Eingabe.
  • Nein.
  • UATP kann in Ihrem Markt nicht als Zahlungsmittel verwendet werden.


Versuchen Sie, ein HR-Ticket auszustellen?
Bitte beachten Sie, dass Ihr HR e-Payment Account nur dazu verwendet werden darf, HR-169 Tickets auszustellen.