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Hilfe & Kontakt

FAQs für Reisebüroagenten

An wen können sich Fluggäste wenden, um den Flug zu verschieben oder zu stornieren?

Fluggäste müssen sich an ihr Reisebüro oder Reiseportal wenden, bei dem sie das Ticket gekauft haben. Hahn Air kann keine Änderungen am Reiseplan vornehmen oder Tickets umbuchen. Das verantwortliche Reisebüro oder Reiseportal wird die Umbuchung durchführen unter Berücksichtigung der Tarifbestimmungen. Sollte es eine Differenz im Flugpreis geben, wird das Reisebüro oder Reiseportal dem Fluggast diese Differenz in Rechnung stellen.