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Sollte ein Fluggast die Reise nicht antreten können, weil die Fluggesellschaft oder der Flughafen einen PCR-Test verlangt, müssen Sie das Reisebüro oder Reiseportal kontaktieren, bei dem sie das Ticket gekauft haben und einen Umtausch des Tickets beantragen.
Es liegt in der Verantwortung der Fluggäste, sich über die Beförderungsbestimmungen der durchführenden Fluggesellschaft und der relevanten Flughäfen zu informieren. In diesem Zusammenhang sind die Passagiere auch verpflichtet, Informationen einzuholen bezüglich SARS-CoV, zum Beispiel welche Tests zum Reiseantritt verlangt werden, welche Impfzertifikate verlangt werden usw.
