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Hilfe & Kontakt

FAQs für Reisebüroagenten

Wie kann ein Ticket rückerstattet werden, wenn der Coupon (CPN) Status “U” (unavailable) ist?

BSP Nutzer: Wenn Sie ein HR-169 Ticket rückerstatten möchten, beantragen Sie die Rückerstattung über BSPlink, auch wenn der CPN Status „U“ ist. Es ist nicht nötig, Hahnair zu kontaktieren, um den CPN Status abändern zu lassen.

ARC Nutzer: Schicken Sie eine E-Mail mit der HR Ticketnummer an service@hahnair.com, um weitere Anweisungen zu erhalten.