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Hilfe & Kontakt

Namensänderungen und Flugänderungen

Ist eine Namensänderung für den Passagier in der PNR möglich?
Hahnair erlaubt keine Namensänderungen, sofern dies nicht ausdrücklich anders in den Tarifbestimmungen angegeben ist. Reisebüromitarbeiter müssen sich an das Service Desk unter service@hahna...
Was is tzu tun, wenn das HR-169 Ticket mit einem falschen Passagiernamen ausgestellt wurde oder ein Schreibfehler im Namen ist?
In diesem Fall muss das Reisebüro eine neue PNR erstellen mit dem korrekten Namen und das Ticket erneut ausstellen. Wichtiger Hinweis: nur die identische Route, die identische Fluggesellschaft,...
Die durchführende Fluggesellschaft hat das Datum oder die Flugzeit des Flugs geändert, der auf einem HR-169 Ticket ausgestellt wurde. Was kann man tun?
Im Falle unfreiwilliger Änderungen (Flugplanänderung der ausführenden Fluggesellschaft) muss das Reisebüro das Ticket umschreiben (erneut ausstellen). Dies ist gebührenfrei. Der folgende T...